TERMOS E CONDIÇÕES

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Última atualização: [24/12/2024]

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Bem-vindo ao [www.tonihakala.com] ("nós", "nos", "nosso"). Ao acessar ou usar nosso site, serviços ou conteúdo (coletivamente, os "Serviços"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições ("Termos"). Leia estes Termos cuidadosamente antes de usar nosso site ou adquirir quaisquer serviços. Se você não concordar com estes Termos, não deverá acessar ou usar nossos Serviços.

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1. Serviços fornecidos
Tonihakala.com oferece serviços de coaching, mentoria, serviços de autodesenvolvimento em áreas como [áreas específicas de coaching, por exemplo, desenvolvimento pessoal, coaching empresarial, mentoria de carreira, etc.]. Nossos Serviços incluem, mas não estão limitados a sessões de coaching individuais, coaching em grupo, workshops, recursos online e conteúdo digital ("Serviços").

 

2. Elegibilidade do usuário
Para usar nossos Serviços, você deve ter pelo menos [18] anos de idade ou a maioridade em sua jurisdição. Ao acessar nosso site e usar os Serviços, você confirma que é maior de idade para firmar um contrato vinculativo.

 

3. Registro de conta
Para acessar certos recursos de nossos Serviços, você pode precisar criar uma conta conosco. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e atualizar essas informações conforme necessário para mantê-las precisas e completas. Você é responsável por proteger suas credenciais de conta e por todas as atividades em sua conta. Se você suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, deve nos notificar imediatamente.

 

4. Serviços de coaching
Nossos serviços de coaching e mentoria são projetados para orientar e apoiar você a atingir objetivos pessoais, profissionais ou comerciais. No entanto, o coaching não substitui o aconselhamento médico, psicológico ou jurídico profissional. Ao se envolver com nossos Serviços, você reconhece que o coaching é uma parceria que envolve sua participação ativa. Os resultados podem variar e não garantimos resultados específicos.

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5. Pagamentos e taxas
Todas as taxas pelos serviços prestados, incluindo, mas não se limitando a sessões de coaching, workshops e produtos digitais, serão claramente descritas em nosso site. Os pagamentos devem ser feitos integralmente no momento da reserva ou conforme acordado no contrato de serviço.

Política de reembolso: se você não estiver satisfeito com uma sessão ou serviço, deve nos notificar dentro de [24-48 horas] da sessão para um possível reembolso ou reagendamento. Os reembolsos não podem ser emitidos para sessões concluídas, a menos que acordado de outra forma.

6. Confidencialidade
Valorizamos sua privacidade e confidencialidade. Qualquer informação pessoal compartilhada conosco durante as sessões de coaching ou mentoria será mantida em sigilo, exceto nas seguintes circunstâncias:

Você fornece consentimento por escrito para divulgar as informações.

Somos obrigados por lei a divulgar certas informações.

7. Responsabilidades do cliente
Você concorda em se envolver no processo de coaching e mentoria com comprometimento e esforço. Você reconhece que o sucesso do coaching depende de sua participação ativa, abertura para aprender e aplicação consistente das estratégias discutidas. Você também concorda em:

Ser pontual para sessões agendadas.

Notificar-nos com antecedência se precisar reagendar uma sessão.

Respeitar o tempo e os recursos do coach e de outros participantes, se aplicável.

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8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo fornecido por meio do nosso site, incluindo artigos, vídeos, materiais de coaching e produtos digitais, é de propriedade da Tonihakala.com ou de nossos licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados deste conteúdo sem nosso consentimento explícito por escrito.

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9. Término dos Serviços
Nós nos reservamos o direito de suspender ou encerrar seu acesso aos nossos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer violação destes Termos ou por comportamento que consideremos prejudicial ao sucesso do processo de coaching ou mentoria. Você pode rescindir seu contrato conosco a qualquer momento, notificando-nos por escrito. Quaisquer taxas pagas por serviços prestados antes do término não são reembolsáveis, salvo indicação em contrário.

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10. Limitação de responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a Tonihakala.com não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados ao uso de nossos Serviços, incluindo qualquer conselho, informação ou treinamento fornecido. O uso de nossos Serviços é por sua conta e risco.

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11. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Tonihakala.com, suas afiliadas e seus respectivos executivos, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados ao uso de nossos Serviços, qualquer violação destes Termos ou sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

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12. Privacy Policy

Our Privacy Policy, which is incorporated by reference into these Terms, explains how we collect, use, and protect your personal information. By using our Services, you consent to the collection and use of your data as outlined in the Privacy Policy.

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13. Modifications to the Terms

We reserve the right to update or modify these Terms at any time. When changes are made, the "Last Updated" date at the top of this page will be revised. It is your responsibility to review these Terms regularly. Continued use of the Services after any changes constitutes your acceptance of the revised Terms.

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14. Governing Law

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of Brazil, without regard to its conflict of law principles. Any disputes arising under these Terms will be resolved in the courts located in Brazil.

 

 

15. Contact Us

If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact us at:

Email: info@tonihakala.com

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